Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

Trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu Quý khách có nhu cầu đổi hàng vui lòng liên hệ với Cty qua số điện thoại 0901381679 để chúng tôi hướng dẫn đổi hàng.

Trường hợp sản phẩm bị lỗi chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn phí ship đổi hàng cho Quý khách. Các trường hợp khác Khách hàng phải chịu phí ship đổi trả.

Cty sẽ chỉ hỗ trợ ĐỔI hàng với sản phẩm cùng kiểu, trường hợp Cty hết hàng Cty sẽ hỗ trợ đổi hàng với sản phẩm khác đồng giá hoặc cao hơn sản phẩm cũ.

5. Hàng đổi trả phải chưa qua sử dụng và còn nguyên vẹn, nguyên tem như khi Cty gởi cho Quý khách.

Cách thức đổi hàng:

Việc trả lại sản phẩm đã mua được thực hiện khi đảm bảo đủ các điều kiện bắt buộc sau:

• Sản phẩm chưa được sử dụng.
• Sản phẩm vẫn còn nhãn mác (tem, nhãn mác dán trên sản phẩm)
• Có hóa đơn bán hàng
• Sản phẩm không bị lỗi (bị rách, bễ, hư hỏng, ....) do Khách hàng gây ra.
•  

Gọi cho chúng tôi và đến trực tiếp Cty để đổi hàng trực tiếp.

Nếu không đến Cty được, Cty sẽ hướng dẫn cụ thể cách đổi hàng.

Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi và gởi sản phẩm qua đường bưu điện để đổi hàng, sau khi nhận lại hàng và kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ ship sản phẩm khác cho Quý khách.

5. Phí ship đổi hàng:

- Trường hợp đổi hàng: phí ship hàng Quý khách hàng phải chịu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi)

- Trường hợp trả hàng: Quý khách vui lòng chuyển hàng về lại cho Cty, trong đó ghi kèm số tài khoản của Quý khách, sau khi nhận lại hàng và kiểm tra Cty sẽ chuyển khoản lại cho Quý khách hàng:

SỐ TIỀN QUÝ KHÁCH HÀNG NHẬN LẠI = TỔNG SỐ TIỀN QUÝ KHÁCH ĐÃ THANH TOÁN CHO CTY - SỐ TIỀN PHÍ SHIP (Cty đã hỗ trợ lúc ship hàng đi cho Quý khách nếu có) - PHÍ CHUYỂN KHOẢN.